Préparations & Expéditions

Nous savons qu'un réapprovisionnement rapide est essentiel pour l'activité d'une boutique. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais, avec un soin particulier apporté à l'emballage et à la confidentialité de vos achats.

Expédition par DPD

Afin de garantir le meilleur compromis entre rapidité et coût de transport, les commandes sont expédiées par DPD en France ou à l'international. Il est possible que selon le pays, un autre transporteur prenne le relais localement. Retrouvez dans le tableau ci-dessous les tarifs de livraison par zone.

Poids du colis France
métropolitaine
Europe
Zone 1
Europe
Zone 2
Outre-mer
Zone 1
Outre-mer
Zone 2
Jusqu'à 2 kg 14,90 € HT 19,90 € HT 22,90 € HT 64,90 € HT 79,90 € HT
Jusqu'à 5 kg 17,90 € HT 24,90 € HT 27,90 € HT 84,90 € HT 104,90 € HT
Jusqu'à 10 kg 21,90 € HT 29,90 € HT 32,90 € HT 114,90 € HT 149,90 € HT
Jusqu'à 15 kg 25,90 € HT 34,90 € HT 37,90 € HT 149,90 € HT 199,90 € HT
Jusqu'à 20 kg 29,90 € HT 39,90 € HT 42,90 € HT 184,90 € HT 249,90 € HT
Les tarifs sont exprimés hors taxes et sont calculés selon la destination et le poids total de la commande.

France : France métropolitaine.
Europe Zone 1 : Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pay-Bas.
Europe Zone 2 : Italie, Portugal, Espagne, Suisse.
DOM-TOM Zone 1 : Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy et Saint-Martin.
DOM-TOM Zone 2 : Guyane française, Nouvelle-Calédonie et Polynésie française.

Pour toute autre destination ou territoire non mentionné ci-dessus, les frais de transport sont calculés sur devis avant validation de la commande.

Livraison par transitaire

Si le client choisit de faire livrer sa commande à un transitaire, une plateforme logistique ou tout autre intermédiaire chargé de réexpédier les marchandises vers leur destination finale, la livraison est réputée effectuée dès la remise du colis au transporteur désigné à l'adresse du transitaire. Notre responsabilité est limitée à cette première livraison. À compter de la prise en charge des marchandises par le transitaire ou son représentant, les risques de perte, de vol, d'avarie, de retard, d'erreur de réexpédition ou de tout autre incident lié au transport ou à la manutention ultérieurs sont transférés au client. Toute réclamation concernant les opérations réalisées après la livraison au transitaire devra être adressée directement à ce dernier.

Expédition rapide

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi, hors jours fériés et périodes exceptionnelles de forte activité. Lorsqu'une commande nécessite un délai supplémentaire, notre service client vous contactera pour vous informer de son état d'avancement.

Préparation soignée

Notre expérience logistique nous permet de préparer chaque commande avec le soin qu'elle mérite tout en limitant notre impact environnemental. Nous réemployons les cartons et les transformons en matériaux de calage au maximum. Chaque colis est préparé pour résister aux contraintes du transport et assurer une réception dans les meilleures conditions.