1 — Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos dados é:
The Ether Company
SIREN: 949 286 967
Morada: 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris
Contacto: bonjour@esotericae.com
2 — Dados recolhidos
Durante a utilização do site Esotericæ, poderão ser recolhidos determinados dados.
Estes dados podem incluir, nomeadamente:
Informações de identificação, como nome, apelido ou designação da empresa.
Informações profissionais necessárias à criação de uma conta, como o número SIRET, a forma jurídica da empresa ou a atividade.
Dados de contacto, como endereço de e-mail, morada de faturação ou de entrega.
Informações relativas às encomendas e ao histórico de compras.
Determinados dados técnicos associados à utilização do site, como endereço IP, dados de navegação ou informações sobre o navegador utilizado.
3 — Finalidades da recolha dos dados
Os dados pessoais recolhidos no site poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
— Criação e gestão da conta profissional.
— Processamento e gestão das encomendas.
— Gestão da relação comercial.
— Gestão da faturação e das obrigações contabilísticas.
— Resposta a pedidos de contacto ou assistência.
— Melhoria do funcionamento do site e da experiência do utilizador.
— Prevenção de fraudes e segurança do site.
4 — Fundamento jurídico do tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em vários fundamentos jurídicos previstos no RGPD.
Execução de um contrato, quando os dados são necessários à gestão das encomendas e da relação comercial.
Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente contabilísticas ou fiscais.
Interesse legítimo do responsável pelo tratamento na proteção do site e melhoria dos serviços.
Consentimento do utilizador quando exigido, nomeadamente para determinados cookies.
5 — Destinatários dos dados
Os dados pessoais recolhidos podem ser transmitidos a determinados prestadores de serviços técnicos envolvidos no funcionamento do site.
Estes prestadores podem incluir, nomeadamente:
— a plataforma de alojamento e comércio eletrónico Shopify
— prestadores de serviços de pagamento
— serviços de transporte e entrega
— prestadores técnicos responsáveis pela manutenção ou segurança do site.
Estes prestadores utilizam os dados apenas na medida do necessário para executar os seus serviços.
6 — Transferência de dados para fora da União Europeia
No âmbito da utilização de determinados serviços, nomeadamente a plataforma Shopify, alguns dados poderão ser transferidos para países situados fora da União Europeia.
Quando estas transferências ocorrem, são efetuadas em conformidade com os mecanismos de proteção previstos na legislação europeia.
7 — Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.
Os dados relativos à gestão das contas de cliente e das encomendas são conservados durante a relação comercial.
Alguns dados poderão ser conservados por um período adicional para cumprimento das obrigações legais, nomeadamente contabilísticas ou fiscais.
8 — Segurança dos dados
A The Ether Company implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações.
Estas medidas visam garantir a confidencialidade e a integridade dos dados tratados.
9 — Direitos dos utilizadores
Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores dispõem de vários direitos relativos aos seus dados pessoais.
Podem solicitar o acesso aos seus dados.
Podem solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos.
Podem solicitar o apagamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Podem opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.
Podem solicitar a portabilidade dos dados quando aplicável.
Os pedidos relativos ao exercício destes direitos podem ser enviados para o seguinte endereço: bonjour@esotericae.com
10 — Reclamação junto da autoridade competente
Se um utilizador considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, poderá apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente.
Em França, essa autoridade é a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
11 — Atualização da política de privacidade
A The Ether Company reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, para acompanhar alterações da legislação ou do funcionamento do site.
A versão aplicável é a publicada no site no momento da consulta.