Política de privacidad

1 — Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

The Ether Company
SIREN: 949 286 967
Dirección: 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris
Contacto: bonjour@esotericae.com


2 — Datos recopilados

Durante el uso de Esotericæ pueden recopilarse determinados datos.

Estos datos pueden incluir:

Información identificativa como nombre, apellidos o razón social.

Datos profesionales necesarios para abrir una cuenta, como número SIRET, forma jurídica y actividad de la empresa.

Datos de contacto, como correo electrónico y direcciones de facturación y entrega.

Información de pedidos e historial de compras.

Datos técnicos de uso, como dirección IP, navegación e información del navegador.


3 — Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos pueden utilizarse para:

— Crear y gestionar cuentas profesionales.
— Tramitar y gestionar pedidos.
— Gestionar la relación comercial.
— Gestionar facturación y obligaciones contables.
— Responder a consultas o solicitudes de asistencia.
— Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia del usuario.
— Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.


4 — Bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en distintas bases jurídicas previstas por el RGPD.

La ejecución de contratos cuando los datos sean necesarios para gestionar pedidos y relaciones comerciales.

El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente contables y fiscales.

El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y mejorar los servicios.

El consentimiento cuando sea necesario, especialmente para determinadas cookies.


5 — Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden comunicarse a proveedores técnicos que participan en el funcionamiento del sitio.

Estos proveedores pueden incluir:

— Shopify, plataforma de alojamiento y comercio electrónico
— proveedores de servicios de pago
— servicios de transporte y entrega
— proveedores técnicos de mantenimiento y seguridad.

Estos proveedores utilizan los datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios.


6 — Transferencias fuera de la Unión Europea

La utilización de determinados servicios, especialmente Shopify, puede implicar transferencias de datos a países situados fuera de la Unión Europea.

Cuando se produzcan, se aplicarán los mecanismos de protección previstos por la normativa europea.


7 — Plazos de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de su recogida.

Los datos de cuentas y pedidos se conservan durante la relación comercial.

Algunos datos pueden mantenerse más tiempo para cumplir obligaciones legales, especialmente contables o fiscales.


8 — Seguridad de los datos

The Ether Company aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.

Estas medidas buscan preservar la confidencialidad e integridad de los datos.


9 — Derechos de los usuarios

La normativa aplicable reconoce diversos derechos sobre los datos personales.

Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos.

Pueden pedir que se rectifiquen datos inexactos o incompletos.

Pueden solicitar su supresión en determinados casos.

Pueden oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.

Pueden solicitar la portabilidad cuando corresponda.

Las solicitudes de ejercicio de derechos pueden dirigirse a: bonjour@esotericae.com


10 — Reclamaciones ante la autoridad competente

Si un usuario considera que no se respetan sus derechos, puede reclamar ante la autoridad de control competente.

En Francia, esta autoridad es: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

11 — Modificaciones de la política de privacidad

The Ether Company se reserva el derecho de modificar esta política cuando cambien la normativa o el funcionamiento del sitio.

La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.