Ordervoorbereiding & verzending

Wij weten hoe belangrijk snelle herbevoorrading is voor een winkel. Daarom doen wij ons uiterste best om bestellingen snel voor te bereiden en te verzenden, met bijzondere aandacht voor de verpakking en vertrouwelijkheid van uw aankopen.

Vervoerder en bezorgwijze

Bestellingen worden voornamelijk verzonden met DPD CLASSIC naar het bij de bestelling opgegeven bezorgadres. Afhankelijk van de bestemming kan een lokale partner de uiteindelijke bezorging verzorgen. De vervoerder kan worden aangepast aan de kenmerken van de zending.

Pakketgewicht	Frankrijk metropolitaan	Europa Zone 1	Europa Zone 2	Overzeese gebieden Zone 1	Overzeese gebieden Zone 2
Tot 2 kg	€ 14,90 excl. btw	€ 19,90 excl. btw	€ 22,90 excl. btw	€ 64,90 excl. btw	€ 79,90 excl. btw
Tot 5 kg	€ 17,90 excl. btw	€ 24,90 excl. btw	€ 27,90 excl. btw	€ 84,90 excl. btw	€ 104,90 excl. btw
Tot 10 kg	€ 21,90 excl. btw	€ 29,90 excl. btw	€ 32,90 excl. btw	€ 114,90 excl. btw	€ 149,90 excl. btw
Tot 15 kg	€ 25,90 excl. btw	€ 34,90 excl. btw	€ 37,90 excl. btw	€ 149,90 excl. btw	€ 199,90 excl. btw
Tot 20 kg	€ 29,90 excl. btw	€ 41,90 excl. btw	€ 42,90 excl. btw	€ 184,90 excl. btw	€ 249,90 excl. btw

De tarieven zijn aangegeven exclusief btw en gelden op basis van de bestemming en het pakketgewicht. De tabel geldt voor pakketten tot 20 kg. Het totaalbedrag, inclusief toepasselijke belastingen, wordt vóór betaling bevestigd.

Frankrijk: Metropolitaan Frankrijk.
Europa zone 1: België, Duitsland, Luxemburg, Nederland.
Europa zone 2: Italië, Portugal, Spanje, Zwitserland, Oostenrijk, Polen en het Verenigd Koninkrijk.
Overzeese gebieden zone 1: Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy en Saint-Martin.
Overzeese gebieden zone 2: Frans-Guyana, Nieuw-Caledonië en Frans-Polynesië.

Verenigde Staten, Canada, niet-vermelde bestemmingen of zendingen buiten de beschikbare gewichtsklassen: neem vóór het bestellen contact met ons op om de mogelijkheden te controleren en een offerte aan te vragen. Bij meerdere pakketten wordt het totaal vóór betaling bevestigd. Bij aankomst kunnen belastingen, invoerrechten of afhandelingskosten verschuldigd zijn; tenzij bij de bestelling anders vermeld, zijn deze niet in de tarieven inbegrepen.

Levering via een expediteur

Als de klant zijn bestelling laat bezorgen bij een expediteur, logistiek platform of andere tussenpersoon die goederen naar de eindbestemming doorstuurt, geldt de levering als voltooid zodra het pakket aan de aangewezen vervoerder op het adres van de expediteur is overgedragen. Onze verantwoordelijkheid is beperkt tot deze eerste levering. Vanaf het moment dat de expediteur of diens vertegenwoordiger de goederen overneemt, draagt de klant het risico van verlies, diefstal, beschadiging, vertraging, verkeerd doorsturen en andere incidenten tijdens het verdere vervoer of de behandeling. Klachten over handelingen na aflevering bij de expediteur moeten rechtstreeks aan de expediteur worden gericht.

Voorbereiding en transporttijden

De voorbereiding duurt doorgaans 24 tot 48 werkuren na bevestiging van de betaling, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen en uitzonderlijke periodes. De transporttijd komt daar bovenop: 2 tot 3 werkdagen voor Europees Frankrijk, 3 tot 5 voor Europa zone 1 en 5 tot 8 voor Europa zone 2 en de Franse overzeese gebieden.

Transporttijden zijn indicatief en beginnen wanneer het pakket aan de vervoerder wordt overgedragen. Douaneformaliteiten en vervoersomstandigheden kunnen deze verlengen.

Zorgvuldige ordervoorbereiding

Dankzij onze logistieke ervaring bereiden we iedere bestelling zorgvuldig voor en beperken we tegelijkertijd onze impact op het milieu. We gebruiken kartonnen dozen opnieuw en verwerken ze zoveel mogelijk tot opvulmateriaal. Ieder pakket wordt zo verpakt dat het de belasting van het transport kan weerstaan en in goede staat aankomt.